Cookie e archiviazione locale
Ultimo aggiornamento: 24 ottobre 2026 · Versione italiana facente fede
In breve. ShopFrix non usa cookie di profilazione, non usa strumenti di analisi statistica, non ospita pubblicità e non condivide nulla con circuiti pubblicitari. Non troverai un banner dei cookie perché non abbiamo nulla da chiederti di accettare: quello che salviamo sul tuo dispositivo serve esclusivamente a far funzionare il sito e l'app. Alcune funzioni dell'app si collegano a servizi esterni (mappa, accesso con Google o Telegram, assistenza): sono elencati nella sezione 4.
1. Perché non c'è un banner
L'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e le Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento del Garante del 10 giugno 2021 richiedono il consenso preventivo solo per i cookie di profilazione e per gli strumenti di tracciamento non necessari. I cookie e le tecnologie cosiddette tecniche — quelle senza le quali il servizio non può funzionare, o che si limitano a ricordare una scelta dell'utente — richiedono soltanto un'informativa, che è questa pagina.
Tutto ciò che ShopFrix salva sul tuo dispositivo rientra in questa seconda categoria. Per questo non c'è un banner: mostrartene uno significherebbe chiederti un consenso di cui non abbiamo bisogno.
2. Cosa salviamo su questo sito (shopfrix.com)
| Nome | Tipo | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
shopfrix_lang |
Archiviazione locale — tecnica | Ricorda la lingua che hai scelto (italiano o inglese), così non devi riselezionarla a ogni visita. Viene salvata solo quando scegli una lingua. | Fino a cancellazione manuale |
È l'unica voce. Il sito non imposta cookie propri (per Cloudflare vedi la sezione 4) e non carica risorse da domini di terzi: immagini, fogli di stile e script provengono tutti da shopfrix.com e dall'app. Anche le bandierine del selettore di lingua sono ospitate da noi, per evitare che il tuo indirizzo IP raggiunga un fornitore terzo.
3. Cosa salviamo nell'app (app.shopfrix.com e app per telefono)
Nell'app web i dati sono salvati nell'archiviazione locale del browser; nelle app per Android e iOS nella memoria dell'app sul telefono.
| Nome | Tipo | A cosa serve | Durata |
|---|---|---|---|
sb-…-auth-token |
Strettamente necessaria | Il token della tua sessione. Senza questo dovresti reinserire le credenziali a ogni schermata. | Fino all'uscita dall'account o alla scadenza della sessione |
shopfrix-settings |
Tecnica — preferenze | Lingua, tema, Paese, preferenze di visualizzazione, se hai già visto il tour, la lista in cui aggiungere i prodotti delle offerte e l'identificativo dell'ultimo account che ha completato la configurazione su questo dispositivo e se l'avviso vicino al negozio è attivo. | Fino a cancellazione manuale; l'identificativo dell'account, la lista delle offerte e l'avviso vicino al negozio fino all'uscita dall'account |
shopfrix-app-data |
Tecnica | Copia locale di liste, spese, prodotti, negozi e prezzi, e del numero delle tue carte fedeltà, per aprire l'app rapidamente e farla funzionare anche con una connessione lenta o assente. | Fino all'uscita dall'account o alla cancellazione dei dati del sito o dell'app |
shopfrix-active-shopping-session |
Tecnica | La spesa che stai facendo in questo momento, per non perderla se chiudi l'app mentre sei al supermercato. | Fino al completamento della spesa o all'uscita dall'account |
shopfrix-scan-draft |
Tecnica | Il modulo di un prodotto nuovo che stai compilando, con le foto della confezione (sul web in IndexedDB), per non perderlo se torni indietro o l'app si chiude. | Fino all'invio, all'annullamento, 6 ore o all'uscita dall'account |
shopfrix-add-shopping-draft |
Tecnica | La spesa che stai registrando in "Aggiungi spesa" (negozio, data, prodotti e, se non troppo grandi, le foto dello scontrino), per non perderla se torni indietro o l'app si chiude. | Fino al salvataggio, allo scarto, a 30 giorni o all'uscita dall'account |
shopfrix-near-store |
Tecnica | Solo nell'app Android, con "Avvisami quando sono in un negozio" attivo: nome e indirizzo dei negozi più vicini sorvegliati e quando ciascuno è stato segnalato, per non avvisarti due volte. | Fino alla disattivazione dell'avviso o all'uscita dall'account |
shopfrix-last-shop |
Tecnica | L'ultimo negozio che hai scelto, per proportelo di nuovo mentre sei lì. | Riproposto per 12 ore; eliminato all'uscita dall'account |
shopfrix-type-images-v3 |
Tecnica — cache | Le immagini delle categorie di prodotto, per non riscaricarle. Non contiene dati personali. | 12 ore |
shopfrix-store-visit |
Tecnica | Solo per gli amministratori: i prodotti inseriti durante una verifica in negozio. | Fino al termine della verifica o all'uscita dall'account |
shopfrix-shell-…, shopfrix-assets-… |
Cache del service worker — tecnica | Consente all'app installata di aprirsi rapidamente e di funzionare offline. | Sostituite a ogni aggiornamento dell'app |
| Assistenza (Support Frix) | Archiviazione locale — tecnica | Solo se apri la pagina di assistenza: la conversazione in corso, per mostrarti le risposte. | Fino a cancellazione manuale |
Uscendo dall'account, o cancellandolo, vengono eliminati il token di sessione e tutto ciò che riguarda l'account: shopfrix-app-data, shopfrix-active-shopping-session, shopfrix-scan-draft, shopfrix-add-shopping-draft, shopfrix-last-shop, shopfrix-store-visit, shopfrix-near-store e, da shopfrix-settings, l'identificativo dell'account, la lista delle offerte e l'avviso vicino al negozio. Se hai una spesa in corso non ancora salvata nel tuo account, l'app te lo chiede prima di uscire. Sul dispositivo restano solo le preferenze (lingua, tema, Paese, visualizzazione, il tour già visto), le immagini delle categorie di prodotto e la cache del service worker, oltre alla conversazione con l'assistenza, che il servizio di assistenza conserva finché non cancelli i dati del sito o dell'app: se usi un dispositivo condiviso e hai scritto all'assistenza, cancellali dopo l'uso (vedi sezione 6).
4. Servizi esterni che l'app contatta
I servizi seguenti non installano cookie di profilazione da parte nostra, ma quando li usi il tuo dispositivo li contatta direttamente e ricevono almeno il tuo indirizzo IP. Ognuno tratta i dati secondo la propria informativa (vedi anche l'informativa privacy, sezione 5).
| Servizio | Quando | Cosa riceve |
|---|---|---|
| OpenFreeMap | Quando apri la mappa dei negozi nell'app web | Indirizzo IP e zona della mappa visualizzata |
| Google Maps (Android), Apple Maps (iOS) | Quando apri la mappa nelle app per telefono | Indirizzo IP, zona della mappa e, se hai concesso il permesso, la posizione del dispositivo |
| Google ML Kit | Nell'app Android, quando scansioni un codice a barre | Informazioni tecniche sull'uso della libreria; le immagini restano sul telefono |
| Google, Telegram | Solo se scegli di accedere con uno di questi servizi; durante l'accesso possono usare cookie propri sui loro domini | I dati dell'accesso, secondo le loro informative |
| Google, Telegram (immagine del profilo) | Una volta, al primo accesso, per copiare l'immagine del profilo; di nuovo solo se la copia non è riuscita | Indirizzo IP |
| Support Frix (support.frix.me) | Quando apri la pagina di assistenza, che carica lo script del nostro servizio di assistenza | Indirizzo IP e i dati che scegli di inviare |
| Open Food Facts | Solo se il nostro server delle immagini non risponde | Indirizzo IP e l'immagine richiesta |
| Cloudflare | Sulle pagine protette da Cloudflare, che può impostare cookie tecnici di sicurezza (per esempio __cf_bm) per distinguere le persone dai programmi automatici | Indirizzo IP e dati tecnici della richiesta |
5. Cosa non facciamo
- Nessun cookie di profilazione.
- Nessuno strumento di analisi statistica — niente Google Analytics o equivalenti.
- Nessun pixel di tracciamento, nessun fingerprinting, nessun identificativo pubblicitario.
- Nessuna pubblicità e nessuna condivisione di dati con circuiti pubblicitari.
6. Come cancellare quello che è stato salvato
Puoi eliminare in qualsiasi momento tutto ciò che è memorizzato sul tuo dispositivo: nel browser dalle impostazioni (di norma alla voce «Cancella dati di navigazione» o «Dati dei siti web»), nelle app per telefono cancellando i dati dell'app dalle impostazioni del sistema o disinstallandola. Eliminando il token di sessione verrai semplicemente disconnesso; eliminando la copia locale dei dati l'app la ricostruirà al successivo accesso. Nulla di ciò che è conservato sul server viene toccato: per quello esiste la funzione di cancellazione dell'account descritta nell'informativa privacy.
7. Se un giorno cambierà
Se introdurremo strumenti di analisi statistica o qualsiasi tecnologia non tecnica, aggiorneremo questa pagina e mostreremo un banner conforme che ti permetterà di rifiutare prima che qualsiasi cosa venga installata. Non attiveremo nulla del genere in modo silenzioso.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda su questa pagina: info@frix.me. Il titolare del trattamento è indicato nell'informativa privacy.